24h-Rufbereitschaft & Hausnotruf
Sicherheit rund um die Uhr – 365 Tage im Jahr
24h-Rufbereitschaft über den Hausnotruf
Als Kunde des Pflegeteams am See sind Sie rund um die Uhr abgesichert – auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
Über Ihren Hausnotruf-Knopf erreichen Sie im Notfall die Hausnotrufzentrale. Diese informiert unser Pflegeteam – und examinierte Pflegefachkräfte kommen persönlich zu Ihnen nach Hause, um die Situation vor Ort fachkundig zu beurteilen.
So funktioniert der Hausnotruf
Schnelle Hilfe in drei Schritten
Knopf drücken
Bei einem Sturz, Unwohlsein oder in einer Notsituation drücken Sie einfach Ihren Hausnotruf-Knopf – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Zentrale meldet sich
Die Hausnotrufzentrale wird über die Sprachanlage aktiv und fragt, ob bei Ihnen alles in Ordnung ist.
Wir kommen zu Ihnen
Die Zentrale informiert unser Pflegeteam. Examinierte Pflegefachkräfte kommen persönlich zu Ihnen nach Hause und beurteilen die Situation fachkundig vor Ort.
Wann sollten Sie den Hausnotruf nutzen?
Beispielsituationen für den Hausnotruf
Sie fühlen sich unwohl oder haben Schmerzen
Sie sind gestürzt und brauchen Hilfe
Sie brauchen nachts pflegerische Unterstützung
Sie fühlen sich unsicher oder haben Angst
Wichtige Unterscheidung
Wann unser Notruf – wann der Rettungsdienst?
Unser Hausnotruf
Per Knopfdruck erreichbar
- Pflegerische Fragen und Probleme
- Unwohlsein und leichte Beschwerden
- Stürze ohne schwere Verletzung
- Unsicherheit und Angst
Rettungsdienst
112
- Bewusstlosigkeit
- Starke Atemnot
- Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall
- Schwere Verletzungen
- Lebensbedrohliche Situationen
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
116 117
- Akute Erkrankungen außerhalb der Sprechzeiten
- Wenn der Hausarzt nicht erreichbar ist
- Keine lebensbedrohliche Situation
Persönliche Betreuung – auch im Notfall
Wenn der Hausnotruf ausgelöst wird, kommen examinierte Pflegefachkräfte zu Ihnen, die Sie bereits kennen. Keine Fremden – sondern Ihr vertrautes Pflegeteam, das die Situation vor Ort kompetent beurteilt.
Hausnotruf-Gerät: Sicherheit auf Knopfdruck
Zusätzlich zu unserer telefonischen 24h-Erreichbarkeit vermitteln wir moderne Hausnotruf-Geräte für Ihre Wohnung. Ein kleiner, wasserdichter Notrufknopf – als Armband oder Halskette tragbar – verbindet Sie per Knopfdruck mit der Hausnotrufzentrale.
So funktioniert es: Sie tragen den Notrufknopf immer bei sich. Bei einem Sturz, Unwohlsein oder in einer Notsituation drücken Sie den Knopf – und sofort wird eine Sprechverbindung zur Zentrale hergestellt. Die Zentrale organisiert Hilfe – ob Pflegekraft, Rettungsdienst oder Angehörige.
Sicherer als das Telefon: Wer im Bad gestürzt ist, erreicht das Telefon im Wohnzimmer oft nicht mehr. Der Hausnotruf am Handgelenk ist immer dabei.