Im Pflegeteam am See arbeiten wir nach dem Prinzip der Bezugspflege. Das bedeutet: Jeder unserer Kunden wird von maximal vier festen Pflegekräften betreut. Am selben Tag kommt immer dieselbe Person – egal wie viele Einsätze nötig sind. Aber warum ist das so wichtig?
Vertrauen entsteht durch Vertrautheit
Pflege ist etwas sehr Persönliches. Ob bei der Körperpflege, der Medikamentengabe oder einfach beim Gespräch – es macht einen großen Unterschied, ob man eine vertraute Person vor sich hat oder jedes Mal jemand Neues.
Unsere Erfahrung seit 1999 zeigt: Wenn Pflegekräfte und Kunden sich gut kennen, steigt die Qualität der Pflege deutlich. Kleine Veränderungen im Befinden fallen schneller auf, Routinen müssen nicht jedes Mal neu erklärt werden, und die Pflege wird zu einem natürlichen Teil des Tagesablaufs.
Was Bezugspflege konkret bedeutet
- Maximal 4 Pflegekräfte pro Kunde – nicht mehr
- Am selben Tag immer dieselbe Person, unabhängig von der Anzahl der Einsätze
- Individuelle Pflegeplanung, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt ist
- Feste Ansprechpartner für Sie und Ihre Angehörigen
Vorteile für Pflegebedürftige und Angehörige
Bezugspflege bringt Sicherheit in den Alltag. Pflegebedürftige Menschen – besonders bei Demenz oder nach einem Krankenhausaufenthalt – profitieren enorm von der Regelmäßigkeit und dem Vertrauensverhältnis. Auch Angehörige schätzen es, einen festen Ansprechpartner zu haben, der die Situation genau kennt.
Qualität statt Quantität
In der ambulanten Pflege wird oft im Akkord gearbeitet: Viele Kunden, wechselnde Pflegekräfte, enge Zeitfenster. Wir gehen bewusst einen anderen Weg. Unser Bezugspflege-Konzept ermöglicht es unseren Mitarbeitern, sich wirklich auf ihre Kunden einzulassen – menschlich und kompetent.
Haben Sie Fragen zu unserem Bezugspflege-Konzept? Wir beraten Sie gerne: (08382) 947 0074 oder über unser Kontaktformular.
